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La teoría del engaño: el caso Toledo (2)

LO QUE REVELA LA COMUNICACIÓN NO VERBAL

Publicado: 2015-12-26

En un post anterior explicábamos el enfoque teórico de la comunicación interpersonal, en esta nota realizamos el ejercicio práctico.

Entrevista a Alejandro Toledo - (Cuarto Poder - Mayo de 2013)

La entrevista realizada a Alejandro Toledo se encuentra en dos partes en el mismo reportaje del programa Cuarto Poder. En la primera parte la discusión se centra en entender las razones que tuvo el empresario Joseph Maiman para invertir junto con la suegra de Toledo y la sospecha sobre si se trataría de la devolución de un favor hecho por el expresidente. La segunda parte se enfoca más en la participación de Alejandro Toledo en la creación de la empresa Ecoteva.

“Un favor de Maiman pero con intereses”

Momento : 7:10

Descripción : Explica al entrevistador que Joseph Maiman vio como una inversión en los inmuebles con su suegra luego la entrevistadora le pregunta si esa inversión era como un favor el responde que si fue como un favor pero con "intereses" .

Comentario : se altera y tartamudea en el momento en que la entrevistadora le da entender que esos inmuebles era como un favor el acepta que si fue un favor pero explica alteradamente que ese favor era con intereses que le favorecen a Maiman

Análisis :

• Desde la perspectiva de la teoría interpersonal del engaño lo que se observa en Toledo es una evasión, Toledo evade la pregunta sobre el favor agregando que habría intereses y que por lo tanto no sería solo un favor , porque si fuera solo un favor seria sospechoso y en todo momento el quiere evitar la sospecha.

• Desde la perspectiva del Quebranto de expectativas las interrupciones que hace la reportera genera un cambio de comportamiento en Toledo que se refleja en cambio de tono de voz y el tartamudeo .

• Desde el punto de vista de la Gestión Coordinada de Significados lo que busca Toledo es construir una historia coherente para que la misma historia explique la razón por la cual Maiman le da dinero a la suegra para que compre las casas .

"Nunca hiso ningún negocio en el Perú durante mi Gobierno"

Momento : 9:17

Descripción : Toledo niega que durante su gestión 2001 y 2006 el señor Maiman nunca hiso ningún negocio en el Perú dejando claro el nivel de sospechas que Toledo ha tenido con el señor Maiman . Pero afirma que si hubo negocios en otros gobiernos con Maiman

Comentario: Enfático, él niega las sospechas de negocios en su gobierno con el señor Maiman que se le nota seguro con voz clara .

Análisis :

• Desde la perspectiva de la teoría interpersonal del engaño Toledo quiere eliminar cualquier sospecha . No se puede identificar falsificación ni evasión como estrategia , el énfasis en este punto podría significar ocultación pues al dejar claro este tema la periodista tendría que cambiar ese tema y abandonar las sospechas sobre un pago de favores .

• Desde la perspectiva del Quebranto de expectativas se da un percepción positiva de parte de la periodista al momento de responder afirmativamente sobre existencia de una sospecha ,en ese momento gana el espacio de la comunicación por que está centrando su mensaje en desmentir la existencia de un pago de favores.

• Desde el punto de vista de la Gestión Coordinada de Significados la acción de Toledo va directamente a formar de manera coordinada la idea de que no existe ningún pago de favores , esto se nota en las dos intervenciones afirmativas de la entrevistadora la primera donde dice "por supuesto" y segundo cuando completa la frase diciendo "Alan García"

“De ninguna manera”

Momento: 0:30

Descripción: Se altera y tartamudea explicando que viajo en noviembre a Costa Rica por una invitación para una conferencia internacional a la comunidad judía luego de ser preguntado sobre si viajó con Eliane Karp a Costa Rica

Comentario: No responde con claridad a la pregunta sobre si viajó acompañado de Eliane Karp lo que podría suponer que prefiere ocultar dicha situación, el cambio de tono de voz sería parte de una estrategia para recuperar la confianza al observar que el interlocutor plantea una sospecha basándose en una nota publicada por Peru21.

Análisis:

• Desde la perspectiva de la Teoría Interpersonal del Engaño, la estrategia parece ser de Ocultación y las claves que lo señalan serían el cambio de tono en la voz y las Incoherencias verbales.

• Desde la perspectiva del Quebranto de Expectativas es importante notar que la reacción corresponde a una acusación que involucra a su esposa. Hasta ese momento Toledo respondía sobre las acciones de su suegra pero al mencionarse a su esposa él reacciona como defensa de su espacio personal (su matrimonio), en este caso la respuesta es negativa.

• Desde el punto de vista de la Gestión Coordinada de Significados el proceso clave aquí es la coordinación dado que la pregunta de la periodista saca a Toledo de su historia para incluir a otra persona en la historia, en este caso la coordinación se hace necesaria para mantener el sentido de coherencia de la historia.

“ellos hacen su empresa”

Momento: 1:18

Descripción: Toledo explica cuál fue su participación en la conformación de la empresa Ecoteva

Comentario: Toledo tartamudea con movimientos de manos explicando que el solo acompaño a su suegra a una reunión con los representantes de Maiman .

Análisis :

• Desde la perspectiva de la Teoría Interpersonal del Engaño se observa la estrategia de ocultación ya que la reacción al momento de responder sobre su participación en la reunión tenia falta de inmediatez, reticencia y retractación ya que sus respuestas eran lentas y mira hacia otro lado antes de responder .

• Desde la perspectiva del Quebranto de Expectativas no se observa ninguna característica en este episodio

• Desde el punto de vista de la Gestión Coordinada de Significados va directamente a la coherencia ya que explica la razón del porque estuvo en esa reunión con el abogado y de ese modo aclara que solo fue un invitado a la cena en Costa Rica .

“no tengo ningún negocio”

Momento: 1:47

Descripción: Responde enfáticamente a una pregunta sobre las declaraciones de un periodista de Costa Rica que señala saber sobre conversaciones de Alejandro Toledo respecto a “ciertos negocios”

Comentario: Toledo responde alteradamente y se le quiebra la voz aclarando que no tiene ningún negocio vuelve a repetir su respuesta y da entender que solo conoce al doctor Melvin Rudelman por maiman que hace negocios por el mundo .

Análisis :

• Desde la perspectiva de la Teoría Interpersonal del Engaño Toledo quiere eliminar cualquier sospecha, el énfasis en sus respuesta seria la ocultación pues deja en claro su respuesta afirmando que no tiene ningún negocio y que no conoce ningún negocio con Maiman y no se vuelve hablar de ese tema

• Desde la perspectiva del Quebranto de expectativas las interrupciones que hace la reportera cambia el tono de voz de Toledo ya que la reportera le involucra en un supuesto negocio que se habló, él en su defensa niega dichas acusaciones .

• Desde el punto de vista de la Gestión Coordinada de Significados el proceso clave aquí es la coordinación ya que aclara señalando a las cámaras que no existe ningún negocio y que solo conoce al doctor Melvin Rudelman

“no te permito”

Momento: 5:12

Descripción: se altera y usa las manos amenazantes aclarando que no permite que se metan con sus hijas, le parece inhumano meter a sus hijas con el tema de Ecoteva con las especulaciones que se compraron las casas para evadir la herencia para su hija Zaraí.

Comentario: alteradamente y señalando a la reportera le aclara que no permite que metan a sus hijas en el tema de Ecoteva , con el movimientos de sus brazos afirma que él es el político y que se metan solo con el

Análisis :

• Desde la perspectiva de la Teoría Interpersonal del Engaño Toledo trata de evadir la pregunta que le realizo la reportera aclarando que no le permite que se metan con sus hijas . Mediante la disociación busca trasladar la responsabilidad a la reportera.

• Desde la perspectiva del Quebranto de expectativas las acusación que involucra a sus hijas Toledo reacciona como defensa personal (sus hijas ) evadiendo la pregunta.

• Desde el punto de vista de la Gestión Coordinada de Significados en este caso Toledo usa el misterio ya que en ningún momento no afirma ni niega la acusación y evade la pregunta



Escrito por

Diana llontop

Estudiante de comunicación audiovisual, fotógrafa, artista, amante de la música y la danza @dianallontopg


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